Foire aux questions

Le top 5

Dois-je obligatoirement avoir le statut d’auto-entrepreneur ?

WinMinutePro est une application dédiée aux auto-entrepreneur. Si vous n’avez pas le statut vous pouvez effectuer quelques missions en test. A l'issue de ce test, il sera indispensable pour continuer et faire des missions en illimité.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment obtenir le paiement de mes ventes ?

Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet « Activités » > « Faire une demande de paiement ». Vous allez pouvoir sélectionner les différentes campagnes que vous souhaitez facturer. Vous pourrez ainsi soit importer votre propre facture ou bien générer une facture automatique via l’application. L’équipe WinMinutePro recevra ainsi votre demande et procédera au virement sous 24h ouvré.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Sous combien de temps je suis payé ?

Dès que nous recevons votre facture, vous recevez vos gains sur votre compte sous 24h ouvré.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Sous combien de temps je peux faire la visite de vente ?

Dès que vous réservez une mission, vous disposez d’un délai de 7 jours pour réaliser votre visite au moment de votre choix.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment savoir si mes données ont bien été reçues ?

Dès que vous nous avez envoyé les données (réponses et photos) via l’application, le message "Mission envoyée" s’affiche. Cela signifie que les données ont bien été reçues par WinMinutePro. Vos missions en attente de contrôle s’affichent alors dans l’onglet Activités > Missions

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non

Les réservations

Missions commerciales : combien de magasins puis-je réserver ?

Dans un premier temps, vous pouvez réserver un nombre défini de magasins. Une fois le professionnalisme de vos ventes vérifié par nos équipes, nous pourrons vous ouvrir plus de magasins ! Par ailleurs, dès que vous avez fait une visite de vente dans un magasin donné, vous pouvez immédiatement réserver un nouveau magasin.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
A quoi est-ce que je m’engage en réservant un magasin ?

En réservant un magasin, vous vous engagez à :


- Respecter les délais indiqués sur l’application pour effectuer vos visites


- Effectuer vos visites de vente et de constat


- Remplir consciencieusement les comptes-rendus de mission sur l'application

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non

Les visites de vente

Sous combien de temps je peux faire la visite de vente ?

Dès que vous réservez une mission, vous disposez d’un délai de 7 jours pour réaliser votre visite au moment de votre choix.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Doit-on pendre rdv avec le gérant  avant de faire la visite de vente?

Il peut être conseillé d'appeler en amont le magasin pour connaître les disponibilités du gérant/responsable des commandes. Pour cela, vous pouvez chercher le numéro de téléphone du magasin sur internet.Nous vous recommandons de ne pas visiter plus de 10 magasins en vente en une journée. Il est important de prendre le temps de rencontrer chaque gérant ou chaque responsable des commandes, et de passer à des horaires pertinents afin d’optimiser les prises de commandes.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment faire si le gérant ne passe pas de commande devant moi lors de la visite de vente ?

Si la commande n’est pas faite durant votre présence, demandez-lui la date prévisionnelle d’une éventuelle commande pour savoir quand les colis seront reçus. N’hésitez pas à prendre les coordonnées du gérant, en lui précisant que vous le relancerez à propos de la commande. Remercier le gérant pour le temps qu’il vous a accordé en quittant le magasin. Annoncez-lui que vous repasserez en visite de constat dans une dizaine de jours.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Que se passe-t-il quand on a convaincu le gérant de passer commande ?

Si vous l’avez convaincu, il y a des chances qu’il commande devant vous. Vous pouvez demander une preuve de la commande, à inclure dans le compte rendu de visite via l'application WinMinutePro (prise de photo de la centrale d’achat, bon de commande…). Un second passage en constat sera nécessaire pour prendre les photos des produits commandés en rayon.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment procéder si les produits ne sont pas commandables ?

Si certains produits ne sont pas commandables, merci de nous faire parvenir une preuve photo via l’application. Cela nous permettra de remonter l'information à notre client et de vous dédommager.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Missions commerciales : suis-je obligé(e) de faire deux visites ?

Oui ! La visite de constat est nécessaire pour que nous connaissions les produits commandés et mis en rayon, suite à votre visite de vente. Toutefois, pour certaines campagnes, seule la visite de vente sera nécessaire ; c'est alors clairement précisé.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non

Les visites de constat

Sous combien de temps je peux faire la visite de constat ?

Après avoir réalisé la visite de vente, il faudra laisser s'écouler une dizaine de jours (temps nécessaire au gérant pour commander, recevoir et mettre les produits en rayon). Vous disposerez ensuite de 7 jours pour réaliser votre visite de constat au moment de votre choix.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Le gérant a passé commande durant ma visite de constat, que se passe-t-il ?

Il peut arriver que le gérant commande les produits lors de votre visite de constat. Vous pourrez alors demander sur l'application de faire une nouvelle visite de constat pour que les produits commandés soient comptabilisés dans vos primes. Il suffira pour cela de cocher la case "oui" à la question "Souhaitez-vous refaire votre constat dans l'espoir que d'autres produits rentrent ?"

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non

La facturation

Sous combien de temps je suis payé ?

Dès que nous recevons votre facture, vous recevez vos gains sur votre compte sous 24h ouvré.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment obtenir le paiement de mes ventes ?

Il vous suffit de vous rendre dans l’onglet « Activités » > « Faire une demande de paiement ». Vous allez pouvoir sélectionner les différentes campagnes que vous souhaitez facturer. Vous pourrez ainsi soit importer votre propre facture ou bien générer une facture automatique via l’application. L’équipe WinMinutePro recevra ainsi votre demande et procédera au virement sous 24h ouvré.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment fonctionne la rémunération ?

Vous êtes rémunéré via :



  • une somme fixe. Il faut avoir réalisé la visite de vente + la visite de constat pour bénéficier de ce fixe

  • Des primes associées au nombre de produits qui seront ajoutés dans vos magasins

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Quelles informations doivent être présentes dans ma facture ?

A la fin de chaque opération, vous pouvez éditer une facture directement sur l'application ou bien importer votre propre facture. Si vous choisissez cette deuxième option, certains éléments sont indispensables :


• Vos coordonnées : nom / prénom / adresse postale / SIRET ou RCS (ajoutez de préférence votre e-mail et votre téléphone)


• Le numéro de la facture et sa date Vos factures doivent avoir des numéros qui se suivent ! Aucun "trou", et bien sûr n'utilisez jamais deux fois le même numéro. Vous pouvez inclure l'année, mais conservez toujours une séquence de numéros qui se suivent, exemple 2023-001, 2023-002, 2024-003, 2024-004... o La date ne peut donc pas servir de numéro de facture, et les dates doivent être cohérentes avec la numérotation, par exemple la facture 004 ne peut pas avoir été faite avant la 003 •


La mention "Auto-entrepreneur"


• TVA : o Si vous êtes asujetti(e) à la TVA, votre numéro de TVA o Sinon, indiquez "TVA non applicable, art. 293 B du CGI"


• Les coordonnées du client : WinMinute, 27 boulevard Saint Martin 75003 Paris


• Les prestations réalisées et leurs dates : o Le nombre de magasins visités et la rémunération associée HT o Le nombre de produits vendus et la rémunération associée HT o Les primes éventuelles HT o Le montant total facturé HT, la TVA et le montant TTC


• La facture doit être enregistrée au format PDF (pas de format Word, Excel, jpeg)


• Vos coordonnées bancaires : IBAN et BIC


• La mention "Paiement à réception" - WinMinutePro vous règle toujours le plus vite possible !

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non

Mon compte

Dois-je obligatoirement avoir le statut d’auto-entrepreneur ?

WinMinutePro est une application dédiée aux auto-entrepreneur. Si vous n’avez pas le statut vous pouvez effectuer quelques missions en test. A l'issue de ce test, il sera indispensable pour continuer et faire des missions en illimité.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment savoir si mes données ont bien été reçues ?

Dès que vous nous avez envoyé les données (réponses et photos) via l’application, le message "Mission envoyée" s’affiche. Cela signifie que les données ont bien été reçues par WinMinutePro. Vos missions en attente de contrôle s’affichent alors dans l’onglet Activités > Missions

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Mes frais de déplacement sont-ils pris en charge ?

Non. Le prix proposé inclut vos éventuels frais de déplacement. Nous proposons des magasins qui sont souvent proches les uns des autres, à vous de choisir ceux qui sont proches de votre domicile ou lieu de travail, pour limiter les trajets !

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non
Comment puis-je être accompagné dans l’accès au statut de micro-entrepreneur ?

L'inscription en tant que micro-entrepreneur est une démarche personnelle et gratuite, qui peut être réalisée via le site de l'INPI Guichet Unique


Voici notre guide pour vous accompagner gratuitement dans la création du statut : guide-auto-entrepreneur.com.


Il vous guidera pas à pas, pour chaque étape. En 20 minutes c'est fait !


Notre partenaire getbiz.fr vous propose également un accompagnement pour créer votre statut, avec un tarif préférentiel. N'hésitez pas à constituer votre dossier en 5 minutes avec le lien suivant, qui vous permettra de profiter du tarif de 25€ (vs. 39€) pour que GetBiz s'occupe des démarches administratives pour vous : GetBizXWinMinutePro


Si vous souhaitez vous inscrire sur Getbiz sans utiliser le lien ci-dessus et bénéficier du tarif préférentiel :



  1. Sélectionnez WinMinutePro dans la liste des plateformes de mise en relation au moment de choisir de votre activité

  2. Lors du paiement, utilisez le code promotionnel spécifique à WinMinutePro qui est "WinMinutePro"

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Oui Non